Preguntas frecuentes

¡Sentimos que te vayas! Si necesita cancelar su membresía, comuníquese con un miembro de nuestro equipo en el gimnasio o envíenos un correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarle con el proceso de cancelación y responder a cualquier pregunta que pueda tener. Tenga en cuenta que nuestras políticas de cancelación pueden variar según su tipo de membresía, así que asegúrese de revisar su contrato antes de realizar cambios. En general es: En persona, 30 días antes de la fecha de renovación de cualquier membresía. Pero debemos advertirle que cancelar su membresía significa que se perderá todas las increíbles ganancias que podría obtener en ALTAFIT. Piénselo, en unos pocos meses podría hacer más fuerza en el banco que su peso corporal y hacer dominadas como un jefe. ¡Así que no renuncies a tus objetivos de fitness todavía!

Si le hemos cobrado indebidamente, le reembolsaremos el importe lo antes posible. Sin embargo, requerimos un aviso de cancelación de 30 días por escrito antes de su próximo período de facturación. Envíenos un correo electrónico amembers@altafit.us para enviar una solicitud de cancelación. Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito. Verbales, mensajes de texto o llamadas no garantizan una cancelación.

Puede congelarlo para viajar hasta 60 días. Sin embargo, no congelamos las membresías por menos de 30 días. También puedes congelarlo hasta por seis meses por una lesión o 1 año por embarazo.

¡Absolutamente! Ofrecemos pases de prueba gratuitos para miembros potenciales, para que pueda experimentar el gimnasio y ver si es adecuado para usted. Llámenos o simplemente pase por el gimnasio y hable con un miembro de nuestro equipo para obtener su pase de prueba.

Unirse a un grupo de fitness ofrece muchos beneficios, como la motivación, la responsabilidad y el apoyo. Cuando te unas a un grupo de acondicionamiento físico, estarás rodeado de personas con ideas afines que trabajan para lograr objetivos similares. Esto puede proporcionar una sensación de camaradería y aliento que puede ayudarlo a mantenerse motivado y al día con su viaje de acondicionamiento físico. Además, contar con otros miembros del grupo para que te hagan responsable puede ayudarte a mantenerte comprometido y centrado en tus objetivos. ¡Así que no lo haga solo: únase a Altaburn en ALTAFIT y rodéese de personas que lo apoyarán e inspirarán en su viaje de acondicionamiento físico!

Tenemos nuestro estacionamiento privado justo en frente de nuestras instalaciones, así como 100 lugares de estacionamiento asignados en Flower Park, al otro lado de la calle. También hay aparcamiento gratuito en la calle. Asegúrese de llegar 15 minutos antes de su cita.

No, nuestras membresías son de mes a mes sin compromiso anual. Así que estamos seguros de que te quedas porque quieres y no por contrato.

Ofrecemos: CrossFit Campamento de entrenamiento BURN Entrenamiento personalizado Rendimiento deportivo Masaje Nutrición

Starting your fitness journey with ALTAFIT is easy! Our expert coaches will guide you from the beginning. We start with a free one-on-one consultation to tailor the best approach based on your fitness level and goals.

Nos encantaría compartir el amor de Altafit con todos, pero lamentablemente no podemos admitir niños o mascotas, a menos que sus hijos estén entrenando. Amamos a los más pequeños, pero todos los niños deben estar acompañados por un adulto supervisor en todo momento.

15 minutos antes serán suficientes para completar algunos formularios y registrarse.